Jtbc 쇼핑
Skov3 (2019-11-01 오후 11:39:09)
몇년만 고국을 방문하면서. 여러가지 물품을 구입하는데 많이 힘들고.의외로 한국에 온라인 쇼핑이 많은걸 알았다.
<br>그래서 시간도 줄일겸해서. Jtbc 쇼핑을
<br>하게되었음. 그런데 수신자 요금 부담을 주면서.서비스 엉망이고 또한. 물품을 주문 할것인데 출국이 임박해서 빠른 배송을 원하니 부쳐주시길 바라면서 통화를 했다. 그런데 주문하면 배송이 일주일 걸린다며 물품주문을 거절 당했다. 꼭 사고싶은 물건이기에. 혹시나해서 주문을하니 이틀만에 물품이 도착했다. 왠지 맘은 썩 좋지가 않다. 왜냐하면 물품주문에 삭제를 했건만.상품에 가격을 그대로 작성해서 주문도 하지 않은 물건에 돈을 결제해야하기에.나처럼 타국서 사는 사람은. 온라인 정보를 잘모르니까...속된말로 눈뜨고 사기당하는 꼴이 되었다..제발 업무처리.서비스처리를 좀더 잘해주었으면 한다. (아.통화한 직원이 누구냐면 쇼핑이 엉망이다.수신자요금도 받고..하는 글을 올렷더니 서너시간만에 전화를해서는 도와준다길레 주문 요청을 했던것임. 왜그리 거짖말을 하는지 이해불가입니다. 아무리 얼굴을 안본다고 고객을 불친절 하게 대하면 안되지요. 신뢰와 믿음을 갖고 사는 세상이 됩시다)
나도 한마디 ( 3 )
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 쏠가
2019-11-04 10:01
내가 이상한건지 도대체 무슨 말을 하려고 하는건지 하나도 모르겠다.
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 Skov3
2019-11-07 05:58
쏠가님 !한글을 모른다니? 이상하군. Jtbc쇼핑이
엉망 이라는 말인데??? 다시 주루룩 읽어보시길
요청합니다.
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 관리자
2019-11-28 16:23
안녕하세요 JTBC골프 운영진입니다.

저희 JTBC골프를 이용해 주셔서 감사합니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님이 말씀하신 업무처리, 서비스처리에 대해 보다 높은 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다

다시한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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