[TV 시청/아카데미 관련]
직접 처리가 어려운 분들을 위한 원격지원 요청
원격지원이란?

원격지에 있는 사용자가 내 컴퓨터에 접속하여 내 컴퓨터를 컨트롤 하는것을 말합니다


원격지원 요청은 저희 JTBC GOLF에서 지원되는 서비스가 알수 없는 원인으로

이용이 안되실때 요청하실수 있으며

관리자와 통화후 고객님의 PC에 접속하여 상태를 점검해 드립니다


원격지원을 요청하시려면 우선 고객센터로 전화 주시거나 1:1 고객상담 게시판에

상담 원하시는 시간을 메모해 주시면 관리자가 확인 후 연락드립니다


상담 가능 시간은 평일 오전 09~12시, 13~18시까지 입니다

감사합니다.
다음동영상 시청 중에 자꾸 로그인이 안되었다는 메세지가 나옵니다.
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